北京常營首家預(yù)制菜門店大面積虧損宣布歇業(yè)
首店關(guān)門,門店大面積虧損。最近,預(yù)制菜的頭號明星舌尖英雄市場光環(huán)不再。8月初,位于北京常營的舌尖英雄首家門店宣布歇業(yè),從1月開業(yè)到撤
首店關(guān)門,門店大面積虧損。最近,預(yù)制菜的頭號明星“舌尖英雄”市場光環(huán)不再。8月初,位于北京常營的舌尖英雄首家門店宣布歇業(yè),從1月開業(yè)到撤店不過短短半年時間。緊接著,全國多個城市迎來關(guān)店潮。
一邊以“每邀請一位好友,就可獲得10元獎勵”的形式拉新,一邊在全國各地招募區(qū)域代理和加盟商,品牌創(chuàng)始人陸正耀沿用瑞幸咖啡的打法,一度使舌尖英雄的簽約加盟商達到3000多家。而現(xiàn)在,首店被爆關(guān)閉、加盟商連續(xù)出面發(fā)聲自爆虧損,曾經(jīng)的新風口預(yù)制菜也變成了韭菜坑嗎?杭州的加盟商怎么樣呢?
投入30多萬加盟舌尖英雄
工作日流水突破400元都難
在大眾點評上輸入“舌尖英雄”,結(jié)果顯示,杭州的門店目前有8家,其中3家都是新店。這些門店基本都開在丁橋、下沙以及景芳一帶。
杭州的舌尖英雄門店經(jīng)營情況如何?這周五,在下沙舌尖英雄云水店,老板娘小倩講述了她的開店經(jīng)歷。
小倩的門店開在下沙學(xué)正中學(xué)的正對面,周五下午,接近學(xué)校學(xué)生的下課時間,門店周圍的淮陽牛肉湯店、沙縣小吃店很熱鬧,食客來來往往。相反,小倩的門店只有她一個人,正在鏟冰柜里凍成一坨的碎冰。
把大坨冰塊鏟干凈后,小倩把冰柜里成袋的糖醋里脊、小酥肉、水煮肉片等預(yù)制菜菜品,按名稱依次整理好擺放,“估計明天來的顧客會多一點,提前整理出來。”
兩個月前,小倩和老公一起開的這家店開業(yè)了。說到為什么會加盟“舌尖英雄”,小倩說主要還是自己閑不住。她原本一邊在家做國外化妝品代購,一邊看小孩,是個典型的寶媽。今年上半年,小倩的老公偶然在公司電梯間刷到了舌尖英雄的廣告后,有了加盟的想法。
因為疫情,小倩這三年代購的生意很不穩(wěn)定。夫妻倆合計后,覺得加盟預(yù)制菜門店可行,“下沙這邊外來年輕人多,在這邊開店不會很缺客戶。”
在舌尖英雄App上找到杭州的區(qū)域代理后,沒多久,小倩就和老公開了這家加盟店。小倩復(fù)盤,像杭州這樣的準一線城市,舌尖英雄的加盟費是20多萬元,“第一次進原料花了3萬元。”再加上盤下店面花的7.2萬元,前期投入了30多萬元。
“開業(yè)時候打折力度比較大,能打到三四折,很多附近小區(qū)的寶媽會給上學(xué)的孩子買飯團、雞排,還有大爺大媽覺得店里賣的處理好的魚,比超市、菜市場便宜很多,都過來買。”在舌尖英雄為小倩注冊的一個用戶微信群里,很快人數(shù)就突破了100人。生意最好的時候,店里每日的流水能達到4000多元。
不過,開店兩個月下來,小倩卻覺得現(xiàn)在自己閑了很多,“一開始每天上午不到9點就要來店里,現(xiàn)在我都快10點半才來。”和人數(shù)一直沒有突破200人的微信群一樣,工作日,小倩門店的日流水也很難突破400元,“也就節(jié)假日或者打折的時候會好點,能達到2000多元。”
和飯店一般明碼標價的各類菜品不同,小倩門店銷售的預(yù)制菜打折都很隨心所欲,“一般,特價菜的定價是公司決定的,比如這周的特價菜是19元的酸菜魚,如果有紅包,9.6元就能帶回家,這種菜下單的顧客就很多。”
為了招攬到更多顧客,小倩還嘗試發(fā)消費券,比如滿29元減3元,滿49元減6元,最多能滿159元減20元,“我做餐飲的朋友說我這么賣,利潤太低,但是也沒辦法,顧客少,只能薄利多銷。”
對于到今年年末能不能盈利,小倩說自己也沒太大信心,“現(xiàn)在一個星期2000元的貨還得進,準備先做著再說吧。”
在小倩的門店里,我用舌尖英雄的微信小程序,下單了酸菜魚、小酥肉、宮保雞丁等11種菜品,在減去特價活動優(yōu)惠的44.32元,再用掉新人59.5元的優(yōu)惠券后,最后我付了131.78元。也就是說,我以每單不到12元的價格,就買下了飯店一盤價格一般在40多元的酸菜魚。
而用完了新人優(yōu)惠券后,我的后臺,還有16張優(yōu)惠券,比如滿59元減5元券,以及最高滿199元減20元等。
對于低毛利的餐飲企業(yè),這樣的優(yōu)惠下來,對于門店來說,利潤空間已不大。而“舌尖英雄”這樣的打法,酷似其創(chuàng)始人陸正耀在做瑞幸咖啡時的互聯(lián)網(wǎng)模式打法,選擇燒錢補貼做促銷。
預(yù)制菜想端上老百姓的餐桌
沒那么容易
在陸正耀和羅敏為加盟商繪制的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃藍圖里,來門店消費的都是C端客戶。這些客戶里面,會包括不擅廚藝、忙于工作的年輕人,有想節(jié)約大把做飯時間為孩子輔導(dǎo)功課的中年人,還有不想大熱天每天都坐公交車去菜市場、超市搶菜的老年人。
“區(qū)域代理說,這些人,才是加盟門店的主流購買人群。”在包括小倩在內(nèi)的絕大多數(shù)舌尖英雄加盟商的樸素邏輯里,C端客戶在店里購買想吃的預(yù)制菜后回家簡單烹制,即可成為一道美食。
但在開店兩個月后,小倩卻發(fā)現(xiàn),門店的老客戶復(fù)購率和新客戶的微信拉新率都持續(xù)低迷,“現(xiàn)在,也只有節(jié)假日和做活動的時候,買的人多一點了。”
為了盡快覆蓋加盟費、房租以及購買原料的成本,小倩和老公商量,兩人分頭跑杭州餐館和超市,拓展這類更有消費實力的B端市場。
在杭州勾莊農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場里,同樣有一家專賣各類預(yù)制菜的門店。不過,和小倩加盟商的身份不同,門店老板老黃告訴我,他從2020年5月份開的這家店,不隸屬于任何一家預(yù)制菜品牌,“我們主要和國內(nèi)上百家做預(yù)制菜的供應(yīng)商合作,除此之外,還會和省內(nèi)的廚師合作,定制各類杭幫菜預(yù)制菜菜品。”
老黃說,之所以在兩年前開這家店,是看到了疫情期間很多廚房小白不會做飯的痛點,“一開始,我還以為門店銷售的菜會比較受沒時間下廚的C端消費者歡迎,但是實際上,到目前為止,我們80%以上的客戶都是像酒店、連鎖餐飲品牌這類的B端客戶。”
老黃的這一發(fā)現(xiàn),與國海證券研報的一項數(shù)據(jù)不謀而合。根據(jù)其研報顯示,2021年,預(yù)制菜C端市場僅占比20%,B端市場占據(jù)80%。
在老黃的門店里,冷柜里既有內(nèi)蒙古肚包肉、羊腿這樣的“硬貨”,也有鳳爪、雞腿等即食食品。目之所及,門店提供的預(yù)制菜種類十分豐富,“很多和我們合作的連鎖餐飲品牌老板說,預(yù)制菜供應(yīng)商是專業(yè)化研發(fā)團隊,出新速度會比一般餐飲更快更專業(yè),能極大地提高餐廳的出新速度。”
而和老黃上百平方米的門店規(guī)模相比,小倩開的舌尖英雄門店面積不僅小了很多(不到15平方米),預(yù)制菜菜品種類也只有速烹菜、即熱菜、預(yù)制食材、米面主食、早餐小吃、火鍋食材這六類,“賣得最好的,一直都是酸菜魚、宮保雞丁、糖醋里脊這老三樣。”
據(jù)了解,舌尖英雄并沒有自己的預(yù)制菜生產(chǎn)線,僅通過建立一個銷售平臺,售賣預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,從中賺價格差獲得利潤。沒有研發(fā)團隊及生產(chǎn)線,反映到菜品種類上,就是類型不夠豐富。
從口感上看,小倩坦言,她也吃過比如像麥子媽媽這樣的同類預(yù)制菜產(chǎn)品,“感覺口味很接近。”此外,因為菜品長達一至三年的保質(zhì)期,也被一些顧客吐槽不新鮮。
基于此,有業(yè)內(nèi)人士認為,舌尖英雄面臨當下的局面不難理解。當一家做預(yù)制菜的公司只依靠互聯(lián)網(wǎng)社交裂變的方法去發(fā)展,沒有建設(shè)自己的基地與工廠,沒有自己的品控與成本管控,僅僅依靠工廠代工的形式及所謂的營銷激勵去發(fā)展,本身就存在較大的隱患,和賣咖啡的模式不同,想完整復(fù)刻這一模式較難,預(yù)制菜想端上老百姓的餐桌,并不容易。