資料圖以"共建秩序、共享品質(zhì)"為主題的2018年央視315晚會(huì)落下帷幕。本屆晚會(huì)不僅曝光了大眾途銳、酷騎單車等知名企業(yè)存在的侵害消費(fèi)者權(quán)益

資料圖

以"共建秩序、共享品質(zhì)"為主題的2018年央視315晚會(huì)落下帷幕。本屆晚會(huì)不僅曝光了大眾途銳、酷騎單車等知名企業(yè)存在的侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，并揭露了一些鮮為人知的消費(fèi)騙局，此外還澄清了部分食物相克謠言，意在為消費(fèi)者打造一個(gè)風(fēng)清氣正的消費(fèi)環(huán)境，助力消費(fèi)者享受品質(zhì)生活。

進(jìn)口大眾途銳被曝光發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水問(wèn)題

晚會(huì)第一槍直指大眾途銳。大眾途銳發(fā)動(dòng)機(jī)被曝屢次出現(xiàn)熄火問(wèn)題。車主62萬(wàn)買(mǎi)大眾途銳，7個(gè)月就出問(wèn)題。4S店卻表示，損壞是車主涉水所致。央視采訪了福建、陜西、廣東、上海等多位維權(quán)車主，稱因該車的進(jìn)氣口設(shè)計(jì)問(wèn)題，洗車時(shí)或在雨中，發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)生進(jìn)水問(wèn)題，車輛發(fā)生故障。

在質(zhì)檢總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查并多次約談和督促下，在3.15前夕，進(jìn)口大眾在國(guó)家質(zhì)檢總局備案，發(fā)布召回聲明，并給出了解決方案：大眾汽車(中國(guó))銷售有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛移除進(jìn)氣管路不必要的排水閥并在進(jìn)氣口處安裝導(dǎo)流板，避免過(guò)量的水進(jìn)入進(jìn)氣管路，以消除缺陷。庫(kù)存車輛將在消除缺陷后進(jìn)行銷售。

酷騎單車被投訴21萬(wàn)次 涉及金額10億元

共享單車退押金難一直飽受詬病?？崞鎲诬囇航痣y退問(wèn)題今日被曝光。從2017年下半年開(kāi)始，很多共享單車用戶發(fā)現(xiàn)，存在共享單車?yán)锏难航鹜瞬换貋?lái)的情況。中消協(xié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，70家共享單車平臺(tái)中有34家倒閉，僅對(duì)酷騎單車的投訴就多達(dá)21萬(wàn)次，涉及金額10億多元。

2017年12月12日，中消協(xié)向酷騎公司發(fā)出公開(kāi)信，要求酷騎公司主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查取證，依法承擔(dān)企業(yè)及個(gè)人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任，并向消費(fèi)者公開(kāi)道歉。但酷騎公司及其主要負(fù)責(zé)人至今仍不露面、不聯(lián)系、不回應(yīng)。為避免消費(fèi)者遭受更大損失，中消協(xié)已于去年12月份向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，申請(qǐng)立案?jìng)刹椤?/p>

山寨承德杏仁露露占據(jù)農(nóng)村市場(chǎng)

飲料摻假已不是新鮮事兒，但方式卻層出不窮。棗莊金順源食品有限公司生產(chǎn)的核桃飲料被曝光沒(méi)有核桃，而是添加劑調(diào)制而成的，且多數(shù)流入三四線城市和農(nóng)村市場(chǎng)。中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，早在央視315晚會(huì)前，該企業(yè)已因標(biāo)簽不合格為由“主動(dòng)”召回相關(guān)產(chǎn)品。

“黑心”水管用“再生料”

人們常說(shuō)“便宜無(wú)好貨”。據(jù)央視記者調(diào)查，市場(chǎng)上有一種水管，比“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)版”的產(chǎn)品價(jià)格便宜三分之一，是因?yàn)樯a(chǎn)程中加入了便宜的再生料。有業(yè)內(nèi)人士表示，好多再生料是用洋垃圾做的。這樣的管材長(zhǎng)埋地下，很容易出現(xiàn)滲漏、破裂、爆管等現(xiàn)象，將直接影響公共安全。

調(diào)查顯示，一些從業(yè)者心里非常清楚，加入了再生料的水管無(wú)法達(dá)到要求，但依然通過(guò)隱蔽的作假手段，讓問(wèn)題產(chǎn)品流向市場(chǎng)。

商場(chǎng)刮獎(jiǎng)騙局：標(biāo)價(jià)上千元獎(jiǎng)品僅值百元

消費(fèi)39元，抽中一等獎(jiǎng)珠寶?真有這么好運(yùn)?部分商場(chǎng)免費(fèi)抽獎(jiǎng)獲禮品的消費(fèi)“坑”!據(jù)央視晚會(huì)曝光，這些珠寶店雖然免費(fèi)抽獎(jiǎng)可獲得珠寶，卻需要繳納高昂的珠寶鑒定費(fèi)。一個(gè)免費(fèi)的5000多元的珠寶飾品，最終要繳納18%的珠寶鑒定費(fèi)才能領(lǐng)取“免費(fèi)”的禮品。

更讓人大跌眼鏡的是，抽獎(jiǎng)柜臺(tái)標(biāo)價(jià)幾千到上萬(wàn)元的玉石飾品，在珠寶城的批發(fā)價(jià)竟只有幾十元到一百多元。此外，部分銷售人員給顧客系上的“象征好運(yùn)的紅繩”，也是用來(lái)標(biāo)記被騙顧客的暗號(hào)，告訴同行別再下手，避免穿幫。

消費(fèi)提醒：電動(dòng)車發(fā)生火災(zāi)80%系充電過(guò)分導(dǎo)致

電動(dòng)自行車很多家庭都有，覺(jué)得使用起來(lái)很方便，尤其是在短途時(shí)使用。但是在看到它帶來(lái)便利的同時(shí)，其安全隱患絕對(duì)不容小視。今年晚會(huì)報(bào)道稱，在電動(dòng)自行車發(fā)生的火災(zāi)事故當(dāng)中，80%都是由電動(dòng)自行車電池過(guò)充導(dǎo)致的。

315晚會(huì)提醒消費(fèi)者不僅不要圖便宜去買(mǎi)改裝電池，還要按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的規(guī)定來(lái)按時(shí)充電。同時(shí)，要記得看一看充電器的電壓和電池是否電壓匹配。此外還應(yīng)注意，不要把電池帶到家中進(jìn)行充電，杜絕安全隱患。

破食物相克謠言 莫入飲食“健康”誤區(qū)

今年晚會(huì)辟謠了多個(gè)食物相克的謠言以及蔬菜、水果等方面的 “季節(jié)謠”。例如，西紅柿和螃蟹同吃等于砒霜。經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)二者混合之后，無(wú)機(jī)砷的量根本就沒(méi)有增加，樣品里有毒的無(wú)機(jī)砷的總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，引起中毒更是無(wú)稽之談。

此外，類似于塑料紫菜、塑料大米等謠言，專家表示制作塑料蔬菜、塑料大米的原料比真品貴得多，不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律。(記者 金瀟)